Op zoek naar een (bij)baan die energie geeft, waarbij je veel contact hebt met mensen en waarbij je lekker zelfstandig kan werken? Wees dan welkom bij Smienk! Wij zoeken een collega voor zaterdag op de klantenservice.
Smienk Trapliften is de eerste aanbieder van tweedehands trapliften in Nederland en zorgt ervoor dat mensen langer thuis kunnen blijven wonen. Voor deze functie hoef je geen kennis te hebben van trapliften of ervaring te hebben met het werken op een klantenservice. Wij bieden jou een uitgebreid inwerktraject.
Op zaterdag ben jij de van 08:30 tot 16:00 uur letterlijk en figuurlijk de verbindende factor. Je zorgt ervoor dat klanten die een vraag hebben aan onze storingsmonteur doorverbonden worden. Je noteert terugbelverzoeken en e-mailt deze naar de betreffende afdelingen zodat ze dit na het weekend op kunnen pakken. Ook bel je met klanten om reviews na te gaan met betrekken tot onderhoud en klantenservice. Daarnaast verzorg je diverse administratie taken zoals het versturen van post en registratie in ons software systeem Afas.
Wat mag je van ons verwachten?
Wij bieden jou een oproepcontract waarbij je standaard op zaterdag wordt ingepland. Deze baan is ook goed te combineren met een studie op opleiding. We hebben met regelmaat een uitje, borrel, barbecue en andere leuke dingen. We zullen jou goed begeleiden om ervoor te zorgen dat je op een gegeven moment zelfstandig kunt werken. In overleg is het ook mogelijk om extra te werken tijdens vakanties.