• nl
close
Contact
Klantwaardering:
8,8 1294 beoordelingen
Heeft u vragen? Bel 0341 - 76 80 71
Menu

Commercieel Medewerker Binnendienst

Gewone kantoortijden. Veel contact. Veel verantwoordelijkheid.

De telefoon gaat. Iemand wil weten of een traplift in zijn woning past. Er komt een aanvraag binnen via de website. Een dochter mailt foto’s van de trap van haar ouders. Jij pakt het op. Je stelt de juiste vragen, plant een afspraak in voor de buitendienst en zorgt dat jouw collega goed voorbereid op pad gaat.

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de eerste stap in het proces. Dankzij jouw voorbereiding kan de buitendienst gericht adviseren én help je mensen sneller aan een oplossing waardoor zij zelfstandig thuis kunnen blijven wonen.

Wat ga je doen

In deze functie ben je veel aan het bellen, mailen en schakelen. Geen dag is hetzelfde. Je spreekt oudere mensen, familieleden, gemeenten en soms bedrijven. Je hebt veel invloed op hoe succesvol een afspraak verloopt.

Je begint de dag met het bekijken van de adviesmail. Daar komen allerlei vragen binnen: van foto’s van een trap tot vragen over offertes of situaties bij mensen thuis. Daarna ga je bellen met leads die via de website zijn binnengekomen. Jij beoordeelt of een afspraak zinvol is en plant deze in voor jouw collega’s in de buitendienst.

Jouw belangrijkste taken:

  • Telefonisch contact met mensen die een traplift overwegen.
  • Inplannen van afspraken voor de buitendienst.
  • Beoordelen van aanvragen, foto’s en trapsituaties.
  • Beheren van de adviesmail en beantwoorden van vragen.
  • Contact onderhouden met collega’s in de buitendienst.
  • Vastleggen van informatie in ons CRM-systeem.
  • Zorgen dat leads goed worden opgevolgd en geen kansen blijven liggen.
Wat moet je kunnen

Je hoeft geen ervaring met trapliften te hebben. Het belangrijkste is dat je graag contact hebt met mensen, snel kunt schakelen en goed kunt luisteren.

Je past goed bij deze functie als je:

  • Minimaal mbo+ werk- en denkniveau hebt.
  • Goed kunt bellen en makkelijk contact maakt.
  • Rustig blijft, ook als het druk is.
  • Commercieel bent en kansen herkent.
  • Graag samenwerkt en energie krijgt van een team.
  • Handig bent met computerprogramma’s.
  • Affiniteit hebt met retail, sales, klantcontact of commerciële binnendienst.
  • Het leuk vindt om met verschillende soorten mensen te praten.

Ervaring met Zoho, Outlook of een CRM-systeem is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Dit bieden wij

Je krijgt een afwisselende functie in een hecht team, binnen een organisatie waar jouw werk ertoe doet. Dit is een functie voor 32 tot 40 uur per week. Aan jou de keus of je parttime of fulltime wilt werken.

Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.300,- bij fulltime dienstverband.
  • Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding
  • Gezamenlijke lunch op kantoor.
  • Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.
  • Een jong, informeel en gezellig team.
  • Regelmatig leuke uitjes en activiteiten.

 

Reageren?

Zie jij jezelf al bellen, plannen en schakelen vanuit ons kantoor in Nunspeet? Laat van je horen. Vul het reactieformulier in of neem contact op via sollicitatie@smienktrapliften.nl.

Solliciteren

Click or drag a file to this area to upload.