Gewone kantoortijden. Veel contact. Veel verantwoordelijkheid.
De telefoon gaat. Iemand wil weten of een traplift in zijn woning past. Er komt een aanvraag binnen via de website. Een dochter mailt foto’s van de trap van haar ouders. Jij pakt het op. Je stelt de juiste vragen, plant een afspraak in voor de buitendienst en zorgt dat jouw collega goed voorbereid op pad gaat.
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de eerste stap in het proces. Dankzij jouw voorbereiding kan de buitendienst gericht adviseren én help je mensen sneller aan een oplossing waardoor zij zelfstandig thuis kunnen blijven wonen.
In deze functie ben je veel aan het bellen, mailen en schakelen. Geen dag is hetzelfde. Je spreekt oudere mensen, familieleden, gemeenten en soms bedrijven. Je hebt veel invloed op hoe succesvol een afspraak verloopt.
Je begint de dag met het bekijken van de adviesmail. Daar komen allerlei vragen binnen: van foto’s van een trap tot vragen over offertes of situaties bij mensen thuis. Daarna ga je bellen met leads die via de website zijn binnengekomen. Jij beoordeelt of een afspraak zinvol is en plant deze in voor jouw collega’s in de buitendienst.
Jouw belangrijkste taken:
Je hoeft geen ervaring met trapliften te hebben. Het belangrijkste is dat je graag contact hebt met mensen, snel kunt schakelen en goed kunt luisteren.
Je past goed bij deze functie als je:
Ervaring met Zoho, Outlook of een CRM-systeem is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Dit bieden wij
Je krijgt een afwisselende functie in een hecht team, binnen een organisatie waar jouw werk ertoe doet. Dit is een functie voor 32 tot 40 uur per week. Aan jou de keus of je parttime of fulltime wilt werken.
Daarnaast kun je rekenen op:
Reageren?
Zie jij jezelf al bellen, plannen en schakelen vanuit ons kantoor in Nunspeet? Laat van je horen. Vul het reactieformulier in of neem contact op via sollicitatie@smienktrapliften.nl.